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CEA- Customer Experience Angola

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No âmbito da conferência CEA 2016, promovida pelo Grupo UCALL, a MIRA apresentou um estudo de âmbito nacional, com mais de 20.000 entrevistas telefónicas. Este estudo pretendeu caracterizar o consumidor angolano e fornecer insights válidos sobre as suas preferências e satisfação com os vários serviços em Angola.

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