A confiança na banca também se mede!
A MIRA ouviu cerca de 2.300 clientes bancários para avaliar o nível de confiança no seu banco principal.
O resultado mostra que, apesar dos desafios associados à experiência bancária — "enchentes", "descontos", burocracia — os clientes continuam a revelar níveis elevados de confiança na instituição com a qual mantêm a sua principal relação bancária.
No entanto, nem todos os bancos apresentam o mesmo nível de confiança!
Fale connosco para conhecer os resultados do Estudo MIRA Banca 2026.