Este estudo pretende ser uma ferramenta indispensável para monitorizar o posicionamento das seguradoras tendo em conta a visão dos clientes e potenciais clientes.

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Este é um Survey inteiramente dedicado ao tema SEGUROS, Auscultamos a opinião dos maiores de 20 anos, dos estratos ABC, em Luanda, Benguela, Huambo e na Huíla.

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Foram realizadas cerca de 1000 entrevistas, em que se procurou conhecer:

• A imagem das seguradoras na mente dos inquiridos (Qual a melhor? Qual a que tem melhores preços? )

• A posse de seguros (Tem algum seguro? Qual? Em que seguradora?)

• Motivos de escolha da seguradora

• Formas de contacto com a seguradora (Vai à Agência? A qual? Utiliza o call center?)

• Motivo de não ter seguro?

• Motivo de cancelamento do seguro?

• A notoriedade das seguradoras angolanas (Que seguradoras conhece/ouviu falar?)

• A imagem das seguradoras na mente dos inquiridos (Qual a melhor? Qual a que tem melhores preços? )

• A posse de seguros (Tem algum seguro? Qual? Em que seguradora?)

• Motivos de escolha da seguradora

• Formas de contacto com a seguradora (Vai à Agência? A qual? Utiliza o call center?)

• Motivo de não ter seguro?

• Motivo de cancelamento do seguro?

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E muitas outras questões que consideramos serem de interesse para os players deste sector